El lunes, 13 de julio, el Consulado en Nueva York reanudó la atención al público de manera presencial. Antes de acudir a la sede consular, debe programar su cita

3/07/2020
El lunes, 13 de julio, el Consulado en Nueva York reanudó la atención al público

Nueva York (jul. 3/20).  Bajo unos estrictos protocolos de bioseguridad que se establecieron para trámites, consultas y asistencias, el Consulado en Nueva York reanudó la atención al público de manera presencial, para algunos trámites, el pasado 13 de julio. Las medidas adoptadas por la oficina consular responden a los lineamientos dispuestos por la autoridad local y el Ministerio de Relaciones Exteriores de Colombia para sus misiones en el exterior.

Antes de dirigirse a la sede del Consulado tenga en cuenta que:

  • Para realizar un trámite o recoger el pasaporte o cédula de ciudadanía debe programar su cita en www.nuevayork.consulado.gov.co módulo Programe su cita.
  • No se acerque al Consulado sin cita, no será atendido.
  • Si ya tiene cita, acuda a la sede sin acompañantes. Salvo excepciones como personas en condición de discapacidad, menores de edad y adultos mayores.
  • Debe llegar cinco minutos antes de la hora programada para su trámite
  • El uso del tapabocas y la distancia social son obligatorios al interior del Consulado.
  • Antes de ingresar al Consulado, se le tomará la temperatura
  • No se permitirá el ingreso a los usuarios que presenten fiebre; a aquellos que no porten los elementos de protección como guantes y tapabocas, y a quienes no tengan cita.
  • El uso del ascensor es limitado, solo lo podrán usar adultos mayores, menores de edad y los que se encuentren en condición de discapacidad. 
  • La ocupación no será superior al 30 por ciento del aforo de cada piso, por lo tanto, no se dispondrá de sala espera.
  • Debe traer, obligatoriamente, los documentos exigidos para cada trámite.
  • Antes de presentar los documentos en la recepción, debe hacer uso del gel antibacterial el cual va a encontrar en la entrada del Consulado.
  • Los trámites disponibles para la primera fase de reapertura son: pasaporte, autenticación copia de documentos, visa y entrega de pasaportes y cédulas. 
  • El pago de los trámites se debe hacer con tarjeta de crédito o débito.
  • El Consulado está comprometido con la salud de la comunidad y de los funcionarios, si su trámite no es urgente, prográmelo cuando la emergencia sanitaria haya sido superada.
  • El Consulado continuará realizando los trámites también vía correo electrónico. Si necesita realizar un permiso de salida de menor, supervivencia, reconocimiento de firma en documento privado, escritura pública o un trámite que no aparece en el modulo de citas, escriba a [email protected]  

El Consulado en Nueva York hace un llamado a la comunidad para que atienda, de manera rigurosa, este protocolo que busca proteger la salud de la comunidad y de los funcionarios. Asimismo, agradece la comprensión por parte de los colombianos en Nueva York y Connecticut, entendiendo que esta nueva etapa que enfrenta el mundo viene con cambios que demandan paciencia para ajustarnos a la nueva realidad.

 

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